Wij zijn Bosch eBike Expert. Bosch Duitsland heeft ons dit label toegekend door onze toewijding aan het Bosch merk. Dit wil zeggen: kennis van de producten, toegewijde service, opgeleid personeel en een winkel waarin elk Bosch product aanwezig is (alle motoren – displays – accu’s - …).  

Gamma
Om Bosch eBike Expert te mogen zijn moet het gamma elektrische fietsen in onze winkel representatief zijn voor wat Bosch te bieden heeft. Wij zorgen er dan ook steeds voor dat ons aanbod in de winkel zo is opgebouwd dat elk type motor, display en accu aanwezig is om te klant te tonen en te laten testen. Onze voorraad is daarom zeer ruim en breed. Van elektrische stadsfiets, e-cargo fiets, eMTB tot 45km/h speed pedelec, je vindt bij ons steeds een uitgebreide keuze!

Testen
Zoals aangegeven hierboven dient een Bosch eBike Expert de mogelijkheid te bieden om een Bosch eBike te kunnen laten testen. Wij voorzien steeds meer dan 5 verschillende elektrische fietsen met Bosch eBike systeem om uitgebreid aan de tand te voelen! Dit vaak zelfs onder begeleiding zodat tijdens het fietsen extra uitleg en tips kunnen gegeven worden voor de best mogelijke ervaring.

Reserveonderdelen
Als Bosch eBike Expert zorgen wij voor een voorraad reserveonderdelen die we dadelijk kunnen inzetten moest er toch iets mis zijn. Denk maar aan een batterij, display, sensoren, reservelader, … We hebben het (bijna) altijd in voorraad! Op deze manier kunnen wij u zo snel als mogelijk verder helpen om terug op pad te kunnen met uw Bosch eBike.

Productkennis & opleiding
Bosch eBike Expert worden kan alleen als alle product opleidingen gevolgd worden. Ons personeel is geschoold om de Bosch producten te verkopen en service op te verlenen. We testen dagelijks de producten en gaan er continue mee aan de slag. Dit laat ons toe om op de best mogelijke manier te adviseren. Dit komt de klant alleen maar ten goede tijdens het aankoopproces van zijn ideale elektrische fiets!

Service
Onze werkplaats is volledig uitgerust om uw Bosch eBike te ontvangen. Door de product trainingen die onze mensen regelmatig volgen kunnen we in het overgroot deel van de gevallen zelf onderhoud, service en indien nodig herstellingen uitvoeren. Toch kan het dat voor sommige problemen de bijkomende expertise van Bosch Duitsland nodig is. Een Bosch eBike Expert heeft eerste lijn contact met de Bosch specialisten. Bij garantiegevallen voorzien we bovendien een leen eBike.